EJERCITO ARGENTINO INSTITUTO DE OBRA SOCIAL DEL EJERCITO

El Instituto de Obra Social del Ejército (IOSE), en el marco del Estatuto y Reglamentación para el Personal Civil del IOSE y por Resolución Nro. 0003/13 llama a Concurso General para el ingreso a Planta Permanente en el Agrupamiento ADMINISTRATIVO, en los siguientes lugares de trabajo:
“PUESTOS DEL AGRUPAMIENTO ADMINISTRATIVO”

NOTA:
Carga horaria semanal (de Lunes a Viernes) de TREINTA Y CINCO (35) Horas.
“PERFIL PARA LA COBERTURA DE PUESTOS
DEL AGRUPAMIENTO PERSONAL ADMINISTRATIVOS DEL IOSE”
Perfil funcional general:
El personal a cargo de los puestos administrativos sometidos a cobertura tiene por misión general realizar tareas administrativas en oficinas, depósitos, laboratorios y establecimientos de ventas a fin de asegurar el debido diligenciamiento y archivo de todo tipo de documentación de acuerdo con las disposiciones legales y reglamentarias aplicables a ella.
Perfil funcional detallado:
1. OFICINISTA
Realizará las siguientes tareas generales:
- Generación de expedientes y emisión de los recursos y notas correspondientes para destinarlos a las dependencias, dentro y fuera del Instituto.
- Archivará la documentación según las reglamentaciones vigentes.
- Efectuará sus tareas bajo la supervisión del encargado de sector correspondiente y dependerá, administrativamente, del jefe de elemento.
- No tendrá personal a cargo.
Requisitos para ser admitido como postulante
- Revistar como personal bajo relación de dependencia laboral del IOSE.
- Título Secundario Completo
- Experiencia como oficinista.
Requisitos excluyentes a satisfacer:
Los aspirantes a cubrir los puestos convocados deberán acreditar suficiente idoneidad en materia de:
- Conocimiento del Capítulo V Deberes y del Capítulo VI Derechos del Estatuto y Reglamentación para el Personal Civil del IOSE
- Conocimiento del Título III - Capítulo IV: Derechos, Deberes y Prohibiciones, Título I Título V, VI y VII del Decreto 0214/2006
- Conocimientos de los circuitos administrativos y del sistema de seguimiento de expedientes y normas para la tramitación de los mismos.
- Conocimientos básicos de herramientas informáticas para la confección de notas y expedientes en procesadores de texto, para la carga de datos en planillas de cálculo y para efectuar consultas por Internet.
Requerimientos deseables:
Los aspirantes serán especialmente valorados si acreditaren:
- Experiencia específica mínima de CINCO (5) años como oficinista en oficinas, depósitos o establecimientos de venta de la Institución.
2. OPERADOR DE CALL CENTER
Realizará las siguientes tareas generales:
- Generación de expedientes y emisión de los recursos y notas correspondientes para destinarlos a las dependencias, dentro y fuera del Instituto
- Archivará la documentación según las reglamentaciones vigentes
- Recibirá y derivará llamadas entrantes y salientes del IOSE
- Efectuará informes y orientación a los afiliados sobre procedimientos de evacuación, urgencias médicas o derivaciones médicas en todo el país
- Tomará turnos para los distintos servicios de la Policlínica Gral. ACTIS
- Recibirá los datos de cambios de domicilio de los afiliados en todo el país y lo informará al Departamento Afiliación.
- Efectuará sus tareas bajo la supervisión del encargado de sector correspondiente y dependerá, administrativamente, del jefe de elemento
- No tendrá personal a cargo
Requisitos para ser admitido como postulante
- Revistar como personal bajo relación de dependencia laboral del IOSE
- Título Secundario Completo
- Experiencia como operador de call-center.
Requisitos excluyentes a satisfacer:
Los aspirantes a cubrir los puestos convocados deberán acreditar suficiente idoneidad en materia de:
- Conocimiento del Capítulo V Deberes y del Capítulo VI Derechos del Estatuto y Reglamentación para el Personal Civil del IOSE
- Conocimiento del Título III - Capítulo IV: Derechos, Deberes y Prohibiciones, Título I Título V, VI y VII del Decreto 0214/2006
- Conocimientos de los circuitos administrativos y del sistema de seguimiento de expedientes y normas para la tramitación de los mismos.
- Conocimientos básicos de herramientas informáticas para la confección de notas y expedientes en procesadores de texto, para la carga de datos en planillas de cálculo y para efectuar consultas por Internet
- Conocimientos de las regulaciones de evacuación, derivación y urgencias médicas
Requerimientos deseables:
Los aspirantes serán especialmente valorados si acreditaren:
- Experiencia específica mínima de CINCO (5) años como operador de call-center en la Institución.
Informes y Formularios de inscripción: Paso 551, Edificio B, 2º Piso, Dpto. RRHH, CABA. Tel.: 4964-1800 - e-mail: tsamoriga@iose.com.ar;
Inscripciones: abren el día 28 de enero de 2013, cierran el día 22 de febrero de 2013 en el IOSE Central o por Correo. Inscripciones por carta deben tener sello de correo de la fecha de cierre o anterior.
Fecha de Evaluación sobre los conocimientos técnicos y laborales: 14 de marzo de 2013, a las 09:00 horas.
Lugar de Evaluación:
a) Para los postulantes de la CABA y Gran Buenos Aires: En el Aula Gambandé - IOSE, Sede Central, Paso 551, PB; CABA.
b) Para los postulantes de la Deleg. Prov. Mar del Plata, Fcia. Mar del Plata y Complejo Mar del Plata: En la Deleg. Mar del Plata
c) Para los postulantes del CAR Mesopotamia y Deleg. Prov. Entre Ríos: En el CAR Mesopotamia
d) Para los postulantes del CAR Austral: En el CAR Austral
e) Para los postulantes del CAR Noroeste: En el CAR Noroeste
f) Para los postulantes de la Deleg. Prov Bariloche: En la Deleg. Prov. Bariloche
g) Para los postulantes de la Deleg. Prov. Corrientes: En la Deleg. Prov. Corrientes
h) Para los postulantes de la Deleg. Prov. Mendoza: En la Deleg. Prov. Mendoza
i) Para los postulantes de la Deleg. Aux. San Luis: En la Deleg. Aux. San Luis
j) Para los postulantes de la Deleg. Prov. Resistencia: En la Deleg. Prov. Resistencia.
Coronel ANDRES MALM MORGAN, Jefe Depto. Recursos Humanos, IOSE.

e. 17/01/2013 Nº 2803/13 v. 17/01/2013