BANCO DE INVERSIÓN Y COMERCIO EXTERIOR S.A.
LICITACIÓN PÚBLICA N° 01/2018
OBJETO: ADQUISICIÓN DE UNA SOLUCIÓN DEL TIPO APLICACIÓN INFORMÁTICA PARA LA GESTIÓN DE LA RELACIÓN CON EL CLIENTE (CRM) PARA LA ADMINISTRACIÓN CENTRALIZADA DEL CICLO DE VIDA DEL CLIENTE, DESDE EL CONTACTO INICIAL, PASANDO POR LAS SOLICITUDES DE LOS PRODUCTOS DEL BICE, DE SUS EMPRESAS VINCULADAS O DE TERCERAS EMPRESAS, LA PRECALIFICACIÓN, INTEGRÁNDOSE CON SISTEMAS DE RIESGOS PARA LA EVALUACIÓN CREDITICIA, LA ELABORACIÓN DE LOS CONTRATOS MODELOS, HASTA LA PROPUESTA DE DESEMBOLSO Y SU CORRESPONDIENTE IMPACTO EN LOS SISTEMAS CORE DEL BICE Y SUS EMPRESAS VINCULADAS. ADICIONALMENTE, SE REQUIEREN TODOS LOS SERVICIOS VINCULADOS PARA LA IMPLEMENTACIÓN, PERSONALIZACIÓN, PUESTA EN MARCHA, PUESTA A PUNTO, SOPORTE FUNCIONAL Y TÉCNICO, MANTENIMIENTO, CAPACITACIÓN Y PROVISIÓN DE DOCUMENTACIÓN.
Venta de Pliego: Hasta el lunes 15/01/2018 a las 15:00, a través de transferencia bancaria. Para su adquisición deberá contactarse con la División Compras y Contrataciones. Presentación de las Ofertas: bajo el sistema de “doble sobre”. Calle 25 de mayo N° 526/32, CABA de 10:00 a 15:00 hs. Fecha límite de presentación de ofertas (sobres “A” y “B”): viernes 02/02/2018 a las 15:00 hs. Apertura de ofertas: Sobres “A” el 02/02/2018, a las 15:00 hs. Calle 25 de mayo 526/32 PB, CABA. Sobres “B” el 09/02/2018 a las 15:00 hs. 25 de mayo 526/32 PB, CABA. Informes y Consultas: 25 de mayo 526/32, P.B. CABA o al 4317-6900, División Compras y Contrataciones, y en el sitio oficial del Banco www.bice.com.ar. Ciudad Autónoma de Buenos Aires, a los 02 días del mes de enero de 2018. Designado Apoderado según Acta N° 988 de fecha 18/04/2017.
e. 05/01/2018 N° 631/18 v. 09/01/2018
Fecha de publicación 08/01/2018