SUPERINTENDENCIA DE RIESGOS DEL TRABAJO

UOC: 64/000 - Departamento de Compras y Contrataciones- SRT Ejercicio: 2024 Clase: Única Nacional Modalidad: Sin modalidad Expediente N°: EX-2024-17718350- -APN-SF#SRT Tipo de Circular: Modificatoria Con consulta Número de Circular: 2 Año de Circular: 2024 Fecha de Circular: 14-03-2024 Objeto: Contratación de un servicio de Call Center para la S.R.T. Texto de la Circular: Se incluyen modificaciones al Pliego de Bases y Condiciones Particulares y nueva fecha de apertura de ofertas: 1. Capacidad técnica de los oferentes: Antecedentes: Para la correcta evaluación de las ofertas, el OFERENTE deberá cumplir con la acreditación de antecedentes presentando lo siguiente: CINCO (5) certificados emitidos por empresas Públicas y/o Privadas para las cuales hayan realizado implementaciones de servicios similares y de un tamaño no menor a TREINTA (30) posiciones de atención en funcionamiento. Aquellos deben acompañarse con las órdenes de compra y/o facturas que den cuenta de la prestación de los servicios conjuntamente con un listado donde se consigne nombres, número telefónico y correo electrónico de contactos para verificar las referencias, cabe aclarar que la prestación de los servicios debe ser dentro del territorio nacional. Asimismo, al menos DOS (2) de ellos deberán preferentemente responder a la prestación de servicios similares en Organismos Públicos durante los últimos DOCE (12) meses. 2. El Oferente deberá detallar con carácter de declaración jurada: La ubicación donde se brindará el servicio: El servicio de Call Center deberá estar ubicado dentro de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, para poder auditar su correcto funcionamiento. Debe indicarse el domicilio exacto. Nuevo cronograma: Fecha y hora final de consultas: 22/03/2024 Fecha y hora fin recepción de documentos en soporte físico: 27/03/2024 11:00 Hrs. Fecha y hora acto de apertura: 27/03/2024 11:00 Hrs.

e. 18/03/2024 N° 13921/24 v. 18/03/2024